UC知道手机中病毒后台自动乱发短信
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 08:18:52
今天，手机又中病毒，自动给梦网发短信…早上起来开了机(显示几个连接点，我习惯性地按了移动梦网)，过一会就震动两下，再过了十几分钟又震了两下…还以为是有信息返出去看又没信息(当时在上网)…开始觉得不对劲…。查了下话费少了二十块，就奇怪，昨天才发几条信息打几个市区的电话加起来不过两块…拨10086他说只能查到昨天的话费……无语。。。去沟通100打清单居然隔五十秒钟就发一条有的是普通短信，有的是点播业务…妈的，出鬼了！问服务员，她说中病毒她没办法…只能去诺基亚维修中心……去了那，叫她查下到底是手机问题还是移动卡问题，又是说只能给手机和内存卡更新……不能查询到底是哪里的问题……难道出了问题只能任由它扣费还是自认倒霉？
和我一样，我已经2个月连续这样了，方法：一你打10086电话投诉，要求返还话费（告诉她本人任何不知情的情况下话费少了，她问你就什么也不知道，就知道无缘无故扣了话费），二 取消梦网业务，三 个人格下手机和卡。提醒下：移动会问你用的什么手机，你就找个普通非智能手机如诺基亚1100告诉她，如你说是智能手机你就完了。是你的责任。
我通过10086这样办的，费用共10元 已经退了。
没辙，还是管好你的手机避免感染病毒，毕竟病毒是你自己下载的。
打电话给移动叫她把你不需要的服务全部取消，只保留你自己定的，接下来把你的存储卡格式化，手机格式化，恢复出厂，这样基本就能解决问题，你如果不把手机的问题解决了的话，就算移动给你取消了业务，过不了一会你的手机又会帮你顶下一大堆业务的。
病毒的原因，全部格式化。