我在苏宁买的三星液晶电视

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 07:12:22
我的电视看了一年,屏坏了因为屏幕配件没货,我等了2个多月答应个我退货,但是要扣我的折旧费。这样合理吗?我要求全额退款可以嘛??
但是,三星规定整机保一年,液晶屏保2年,我是屏坏了啊!!

找消协.补偿这两个月不能看电视的精神损失.

昨天看了个手机的维权,315的人也说是退货要扣除折旧费,建议购机后200日内退货,否则整个机器就被全折旧掉了

你可以具体咨询你们那里的消协,他们应该可以帮助你。而且你可以让他们出面帮你协调

附:
你所说的厂家无法修复可以全额退款是要在保修期内。三星液晶的保修期好像是一年,所以你的电视已经过了保修期了。

其实我建议你电话问下你们当地的消协,这是最直接最有效的方法