在无锡的湖南房东失去联系拒退部分押金

目前中介公司骗取押金的方式五花八门，租客为防骗最好在合同中明确押金交退条件。

　　●中介公司通过找“房托儿”扮假房东，在合同中误导客户等伎俩变相诈取押金

　　●律师建议，在合同中应对押金退还条件严格细分，并保留好押金凭证以防患未然

　　记者近日陆续接到一些有关中介公司不退押金的投诉，主要集中在看房押金和租赁押金两个方面。据北京市律师界人士介绍，目前租客支付给中介公司的各类押金普遍很难完整取回。其中一个重要原因是，租客法律及契约意识淡薄，面对中介公司处心积虑设置的陷阱，一般很难应付。而若诉诸法律，维权成本又太高。专家建议，在缺乏更好的解决途径的情况下，只有强化合同意识才能最大限度地防止中介公司行骗。

　　目前，客户被中介公司以各种不成立的理由拒退押金的事情屡有发生；有律师称，在其接触的纠纷中，多数属于中介公司的责任。

　　政府指路五条有效渠道调解押金纠纷

　　为避纠纷可首选在官方网站上登录，最怕受投诉负面影响的大公司；市建委某负责人表示，除诉讼外，被骗客户还可向消费者协会举报，或向各级工商部门及各区国土房管局投诉以寻求支持。律师还建议，如果想走法律途径，一定要搜集好租房合同及押金凭证等相关证据。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条规定，消费者和经营者发生权益争议的，可通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

　　市建委某负责人表示，对于押金问题，租客可首先选择规范的大公司以避免受骗，这些公司在市建委相关管理网站上有信息公布，如果被网上投诉，会受到相对严重的负面影响；其次可向消费者协会举报，或向各级工商部门寻求支持，也可向各区国土房管局举报。目前各区国土房管局都设有专门的接待部门。最后也可以付诸法律途径。

　　这位负责人还建议，业主到中介公司后，应先查看公司职员有无房地产经纪资质证。按国家相关法规规定，注册一家房地产中介公司必须要有至少三个持《房地产估价师执业资格证书》的评估师和三个持《房地产经纪资格证》的经纪人。中介公司通常应在办公地点显著位置悬挂这些资质证