关于NOKIA手机的售后服务问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 03:01:23
我国庆在国美买的N73,现在遥感坏了,理论上是不是可以换一部呢?
我正常使用,而且平时很爱护,就是不知道为什么遥感这么快会出问题了。。
如何证明?直接拿到商家可以吗?

肯定不可能换的,我的n73今年二月买来,到现在已经坏了五次了!每次都是叫客服给我免费更换摇杆。

如果你没有过15天应该可以的,如果你过了就要自己拿到售后部去了,

那就要看看国美内部的售后制度咯,一般的会应该是拿到诺基亚公司检测,检测出来是手机本身的质量问题那就给你换机吧,,,,,,

可以,你首先联系诺基亚的售后做一个测试证明你的手机本身质量有问题,然后你就可以跟据需要推换了