在 当当网 买的书是破的 怎么换啊？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 03:19:42
由于书送到的时候，本人不在，是别人代收的，可是回家一看，书的中间有4页都是少了一角，大约有二分之一（要不是上面有一半的字都没有，我也不会想去换它），想知道能不能换，怎么换啊。

可以换的，你看下这是它的退换货流程，按照它说的操作就行了：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://static.dangdang.com/helpcenter2/1985/9238.shtml

你有没有发票的？
如果没有发票，那当当网有可能承认那书是从当当网发出货来的？
如果有发票，就去打当当客服电话，说
书很旧，质量有问题，要求换。。。
那当当服务人员就会说，过几天会派人过去换的
你把书名告诉当当客服人员。。。
这样就可以了
（要给我分哦~）希望这些对你有帮助....我也是有这样的经历的，不过我是多买了一本书，当当都会派人来拿回去的....