求助！！！！淘宝卖家： 皇冠黑莓数码 辱骂买家，我该怎么办？（憋屈死了）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 09:35:18
我的手机丢了，就想再买一个用。结果刚付完款，捡到手机的人主动联系我，把机器还给我了。我一看交易管理里面显示卖家还没有发货(时间才过去3个小时，我16.30拍的），就想和他商量一下能不能给我退了。结果此人用极其恶毒的语言辱骂我。

我无法和他再沟通下去了，句句都在骂人。我在想，如果手机真的已经发出去了还好，如果没发的话，那我想以卖家的人品，搞不好给我发个空壳过来。。。
亲爱的朋友们，你们能教教我该怎么办吗?
请问如果我拒绝签收邮件可以吗？

如果卖家已经发货，你可以选择退货，只需要支付来返邮费即可；如果卖家没有发货，沟通不能解决的话，可以呼叫店小二，申请退款,选择店小二介入处理！把聊天记录和发货记录截图上传到申请退款的材料里面（上传证据）！申请退款的时候要求客服（店小二）介入！

必要时还可以投诉！

申请退款！！这种人渣，不用怕他

你可以 直接在旺旺上立即给他留言 让他不发了 要求退款 因为对方还没有发出 你可以截图做为对话记录, 他的留言你一定要保存好做好对话记录, 你如果申请退款 他不同意,就直接给淘宝客服打电话 向小二说明情况,只要钱还在支付宝里 你有凭有据,淘宝会站在你这边.

直接投诉，然后退款，淘宝还不至于让这样的人横行霸道，莫怕。顺便把你们的聊天记录发到各大论坛上，让他知道上帝的厉害，哇哈哈

投诉他！！

退款

申请退款，投诉他

不过一般像淘宝、拍拍等，都不怎么受理投诉的，记得我之前打过电话，要不是没人接听就是说给我一个号码，让我打，转来转去，都打了好几个，到后来还是不受理，所以，现在很少在网上购物了

——猫猫