本地连接正常 不能上网，

以后提问题要说的更详细些。
独立网卡认不到，本地连接怎么可能还会是正常？是不是有两块网卡，板载的集成网卡正常，独立网卡识别不出来？
1、独立网卡识别不出来，多半是硬件问题，在开机自检（启动windows系统之前）时可以注意一下，如果自检的时候没有基本就可以确定了，不过开机自检画面一闪而过（可以用键盘上的Pause键暂停，不过很难），换块网卡试试也许更简单；
2、不能上网多半是软件设置的问题，可能性很多，如果你自己比较懂可以详细检测一下，例如IP地址是否分配正常，与网关是否连通，路由设置是否正确等等，如果不太懂可以把情况详细描述一下贴出来，如果一点也不懂，找身边的朋友或者接入商客服吧

楼上的不看问题吗？
人家说了，网卡认不到的，还检查什么用户名密码呀，
网卡认不到，有可能是时间长了，接触不良造成的，
你可以用橡皮擦一下网卡的金 手指，再重新插一下试试，
或者换个口插上看看，
不行就只能换网卡了，
30元左右吧．
Q
30987426

检测网线是否通，看水晶头是否松了。换个网线试试。
如果提示错误691，那就是线路问题。

检查下账号密码有错没..
最好联系客服问下网线是不是到期..或者因为某些原因被停了..如果都没问题就让他们来人帮你检查下是不是哪里的线路出问题了..比如电线.时间长腐蚀了.或者让老鼠咬了=.=