北海全一快递损坏主机 急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 00:29:08
09年10月20号在广西北海全一快递快递主机到重庆
事情经过:
当时比较赶时间,中午找到这家快递 就拿原装纸箱把主机装好(包括键盘鼠标和电源线),主机是刚拆下的 完整安装好。
到了全一快递,工作人员问我要不要准备电脑箱子,我不明白要什么箱子(我的电脑不是装好的么,而且也有纸箱装着 里面还垫了泡沫)于是就不理睬,然后称重9.2公斤,资费是15块/公斤,1公斤后每公斤多加1元 最终收了我90块(单子上不包括其他费用)怎么换算出来的就不知道了 他还是收了我这个钱
签单的时候 那边只要求我在寄件人收件人这写好和签字 剩下的他们都自己写了(至于内件详情和保价什么的都是他们写的 也没跟我介绍) 然后就算好了

等到23号收货人签收后(当时看包装没多大问题,就签收了)等拿到货后 拆开看全部散架了 于是立刻拍照和打电话联系重庆那边 于是那边说只负责发货 至于损坏什么的要联系北海这边
电话联系全一快递,第一反应就说单子是不是注明保丢不保赔,我说这情况不清楚 单子的内容是你们写的 只要我写上地址这些而已 然后开始推脱要找当日负责货单的人 却一直没有消息
回忆起来 当时他应该知道电器产品什么的也许会损坏 但却不提示我保价什么的 一味敷衍我过去了 很生气 他这种行为完全不为消费者考虑 也不为其公司考虑

事情发生后查了下资料 如果索赔也就2 3倍的快递费 我一台主机几钱块 最终只换回来2 300的赔偿?(而且还不知道能不能陪 要拖多少个月) 这还其次 硬盘什么的数据怎么办 这非常黑暗 如果整个快递行业都这样 那这些机构不是只会吃钱的黑店那还是什么?

有类似问题的人应该不少 有没解决问题的朋友提个建议 很气愤ing。。。

打消费者协会电话。投诉他们。不过。。能解决的几率比较低。。因为这个要买保险才能赔。。运货就是这样。他们都是扔来扔去。。根本不会好好轻拿轻放。除非你买了保险。上面写上易碎品啥的。。。。这长个记性吧。。。。数据恢复。有专门做这个的。。数据时可以恢复的。。但是价格。。一块硬盘看数据量多少吧。。基本2000~3000不等的价格。。。

按普通件发的很容易坏的。。。加电脑箱子就没事了。我发普通包的时候,收到的时候拉链啥的全是开的,里面的东西都散开了,幸亏都是杂物,也不知道丢了什么东西。。。应该用EMS或者宅急送等发,长个教训吧!

很简单!~~给某个爱管这些事的媒体,一个电话就搞定了。 尽量夸张点,不然人家不信啊!~~

寄贵重的东西一定要写上申明价格再买保险。收件人签收前先拆开看看。要不要保险自己决定,不强制。
“全一”这类的快递的服务水平就到这,国内有很多类似的快递公司,你只能这么做。
以后要寄电脑,至少选“顺丰”。东西贵重,不差钱又是大城市,选“连邦快递”。