戴尔笔记本死机应怎样处理？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/14 17:43:19

才买了半个月的电脑。就出现了三次死机。第一次鼠标可移动，重启就没事了，后来又出现了死机，不仅鼠标不能动，连强制关机都关不了。处理杀毒软件外就没下过什么。我该怎么处理？？
急!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

看来还有点严重，买了半个月还好，建议送商家检测下，最好要求换机。

是什么型号的笔记本？你打客服电话吧，让工程师上门服务，dell的售后还是不错的，一个工作日就行。

我的是D630，我知道1420是有那种情况，因为他本身就有缺陷

最好检查CPU散热器有灰尘、散热通风堵塞、CPU温度过高或不正常、程序出现错误等现象