n81手机出现问题啦！！！帮帮忙

我的手机型号n81从没上过网，有时候会和电脑连接，现在得毛病是：音乐播放器打不开或打开的特慢，照相功能打不开，手机里原来的东西有的不见了(如手机QQ)。。。但以上的毛病不是每次都是这样，一般出现这样的毛病从启手机就会恢复。麻烦问大家一下 我手机是不是中病毒了？怎么解决呀？？谢谢大家了！！！

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