------百分悬赏----windows下无法使用光驱，但是DOC下可以使用，这是什么问题？

估计你说的是DOS里面可以读盘，windows里面读不了吧。首先也是检查你的设备管理器，检查所有问号设备，尤其是你的光驱驱动。估计这方面的可能性也不大，技术员说的有道理，但是太模糊，详细点说就是看你的系统里有没有虚拟光盘之类的软件,比如DEAMON TOOLS或者酒精之类的，因为这些软件大多会另外安装虚拟设备驱动，如果安装不正确，或者没有彻底删除，就有可能与当前驱动产生冲突，导致在windows里无法读取，在DOS下不加载这样的驱动，当然也就没问题了。

DOC是什么啊？学习一下。。。。

首先进设备管理器里面看看有没有识别到硬件设备,一般是CD/ROM/DVD等标识;确认硬件已安装好,无感叹号或者问号;

另外看一下磁盘管理里面有没有CD/ROM,如果有可能是和以前的盘符冲突了,要自己指定一个盘符才能在我的电脑里出现

试试吧~希望能行

软件层面的话，把你装的软件列表贴出来看看..
要驱动的话，试试驱动精灵？
不过光驱一般不用驱动文件的吧..
如果不放光盘在windows explore下（即文件浏览器，打开我的电脑就是）也能看到dvd驱动器的图标的话
说明windows还是你识别光驱的
可能是光盘本身有问题
或光驱的激光头坏了/接触不良
另外我只听说过字符界面的DOS系统，没听过DOC系统，你记错了吧

重新装下驱动
然后重新驱一下就可以了