我也不知道什么时候被扣了WAP信息费2元钱,高手指点可以打10086退我钱吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 14:08:22

如果是本月产生的费用,用电脑登陆网上营业厅查询清单,看一下是什么时间,什么业务扣的,先核对清楚在进行投诉,不然10086也不一定就会退费~

可以投诉的,一般是可以还给你的,要是不还你就投诉到工信部电信申诉中心和本省通信管理局12300投诉中心,他们就没办法了

到营业厅查一下详单。。是否是自己不小心发的,若不是。。就打10086退钱。