为什么HP的笔记本都有“未检测到指纹读取器”的问题？该怎么解决呢

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 00:14:11
我的是DV2742TX，用了快2年了，很好。但最近突然出了这个问题
需要说明的是，我一直使用的是预装的Vista系统，只是近几天做了更新
我打电话客服，态度倒是很好。可是 ，我按他们说的重装驱动，下载更新什么的办法都试过了，还是不行，也不想为了这个吧电脑彻底系统还原……唉~不知道有什么办法可以将其解决！
还有就是，为什么hp的本本都有这样的问题呢？HP官方也没有出来作何解释……这让广大消费者的权益何在？这让我们以后还敢买惠普的产品吗？

PS：如果哪位高人有好的解决方案，望指点！
我邮箱：vinic_to@163.com
我说的清楚， 是本本
有遇到类似问题的朋友吗？是怎么解决的呢？

惠普机器的指纹识别小板有很多都有问题，建议送修换个指纹小板就ok了

我也不知道你咋重新装的驱动 你试试卸载 重启 然后新装 重启 试试呢

不好使
只能想想你好使和不好使你都干了什么吧

再就 我想就是你新装的什么东西和驱动程序冲突吧

这个太好办咯 兄弟 你说重装驱动还是有问题 那就可能是硬件问题咯 你的是家用机呀 是2年上门取机 2年备件的服务 建议马上用维修站

我是DV2207 也用了2年了
但是我没指纹读取器 呵呵 你去官网看看有没有那个驱动呢 或去hp的官网找下在线服务的工程师 态度很好 我以前好多问题都是他们解决的 不行就格了VISTA吧 我买来也是VISTA 用了2天就被我格了 XP的兼容性好点

????

我建议你把所有的驱动都重新安装一次。。。

从装系统，最好换回Xp的用