济南联通宽带资费问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 11:55:25
今年1月回家过年前去网通的营业厅要求暂停宽带，营业员说不用填单子，只要不付钱就直接停用，想想也是，每月我都有去交网费的，有时迟了确实就断网了，还说如果想再开通直接付钱就行，过年回去半个月，回来后就直接续费了，一直到2月份换了住处，以前的宽带就没管了，因为不付钱就直接停宽带，想想也没什么，结果到现在，都大半年过去了，联通公司那边打电话通知说我欠钱，去年12月，今年1月2月的钱都没交，这不是放P吗？没交你会让我用？而且一直到现在才通知，每月70元的网费说我拖交，让我补300多元，凭什么啊，哪里欠他们钱了？欠了不早停了？
现在那边一个劲打骚扰电话，我去营业厅查过，显示去年12月，1月2月都没有交费账单，可是我明明交过的，隔了那么久，交费条子早弄丢了
有没有了解的朋友给点意见，实在不爽这么被联通坑

同情啊。某通的宽带现在可黑了。我都改换门庭了。楼主先打客服问问如何停宽带，如果客服也说直接停用不需要办手续，那就不怕，客服那有录音，你就找营业厅去交涉。如果客服说停用需要办手续，你问问是从什么时候出的规定，到营业厅问问以不知道为由能不能免除。

再找找当初签的宽带协议里，有没有关于停用的条款，看是怎么说的。那上面你是签过字的，如果写了需要报停，那就没办法了只能补上了。如果没有这个条款，那就不交，格式条款的解释是要有利于消费者的。