安装瑞星莫名其妙黑屏

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 19:05:24
我家是Vista Home Basic系统,先前用金山毒霸,现在改用瑞星了,可是要是跳出对话框说要重启系统,重启后准黑屏,按Ctrl+Alt+Del还是可以调出登陆界面,但是任务管理器里进程少了好多,explorer调不出来,再重启就一切正常了。请问这是怎么回事?该如何解决?有人说是病毒,可信吗?

不是病毒,可能是什么升级时的问题,进安全模式卸载瑞星,恢复到正常模式重装一下瑞星吧

您可以拨打瑞星产品服务热线进行咨询:400-660-8866

应该不是病毒,建议你卸载瑞星,我怀疑是瑞星把系统文件给干了,用东方微点吧...

写到瑞星,换杀软如NOD32甚至360杀毒也可以

原来安装的金山毒霸是否卸载,如果没有卸载大概是软件冲突引起,卸载后应该可以解决

Windows XP黑屏事件的解决方案
貌似瑞星2010和qq2009起冲突,导致xp黑屏。
找个正常的XP系统把C:\WINDOWS\WinSxS整个文件夹复制下来(注意是有QQ2009的xp系统,否则解决之后不能使用qq),用winPE光盘系统进入有问题的系统,覆盖到有问题的系统同一个地方,问题解决~~~~~~