笔记本光标突然不动了，而且所有的键子都不好使了，可能是哪出了问题？

软件方面重装系统，不行就可能是南迁问题。
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非北京的网友也可以咨询问题，不要客气，呵呵。在北京可以找我 呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。

这种情况建议您重装系统试试，不行送修检测硬件，多是主控芯片虚焊损坏导致的，在北京我帮您免费检测一下，当天可以帮您修复

可能是笔记本内部收到过损伤去修修好了