西安到太原寄得韵达快递送了15天还没送到，我该找谁？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 06:12:21
我是西安的，14号寄得韵达快递到太原，4天后货到太原了但是太原那边说送不到民航路，让收件人自己去取，但是收件人在部队没法出来取，我就和西安这边的韵达快递说：我当时寄得时候你也没说送不到，你说送不到我就寄EMS了，所以这是你的失误，你应该给我付这个责任，然后西安这边说让太原那边转EMS，可是到今天了，收件人仍然没收到货。
由于快递内是食品，有一个只有15天的保质期，眼看东西就要过期了！
怎么办？我给西安韵达快递总部打电话打不通，上海总部电话也占线，我该找谁？该怎么做？

找你所在地的快递公司，催她们，或者直接找你所在地的邮政管理部门投诉

韵达是有点慢慢,你先在网上查查吧,不行再打电话

呵呵你算是碰对人了。。你慢慢等吧

除非你是韵达的月结客户，你可以压住这个月的运费不给他结算，其他没办法了，这就是小快递公司，没人给你负责的

到315投诉网投诉，投诉发件地韵达，收件地韵达，还要投诉上海总部，他们全部都是有责任的

你好！打这个电话24线021-39207888