瑞星2010升级后不能关机与重启

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/03 03:06:21

家里和公司电脑，瑞星2009升级到2010后，提示自动重启，然后进入电脑桌面，接着自己点开始-关机，无任何反应，点重启也一样，机箱上重启键后，进入桌面，才能正常关机。不知其他同志有相同问题没，这是不是瑞星BUG？

我有这个问题的，不是不能关机，是关机的程序调动速度慢了，要等1分钟才会关机，下一天就好了

‍楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。

瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/‍

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之后电脑运行正常吗？可以试试卸载，下载2010版重新安装。