新苹果手机电视购物

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 17:31:51
我在电视购物订购了新苹果手机,399元,现在厂家货已经发了,我后来听同事说这手机质量不行,所以我拒签,可是客服讲,货已经发了不好退了,否则叫我赔偿损失,还打电话威胁我.打电话打个不停,说我要在这地方呆不下去.
问题补充:有没有法津人士可以帮我问问,我应该怎么办.这是不是有点强买强卖的呀!

jiaqian0738 不用怕,屁事没有,哥就是电视购物资深人士。给你打电话的是垃圾公司,正规公司没有这么干的。产品拒收在电视购物行业是很正常的事情。你要是不解气还可以投诉,或报警。都没事!

如果解释的不清楚给我留言。

关于消费者权益保护法规定,消费者有知情权和选择权。您实在不知道产品好坏的情况下确定购买,但是未达成购买,因此您没有义务赔偿损失。如果他继续打电话威胁您,把通话录下来,到法律部门控告其恐吓。不过从道德范围而论,您订购不收货的确是不道德的行为,下次不要这样鲁莽行事,考虑清楚再做决定就不会遭受到骚扰了。

建议你可以到315消费电子投诉网上看一下相关的电视购物投诉,然后咨询一下他们那里的投诉专员,问问你这种情况能不能解决,要怎样解决,希望能够帮助到你。

没签收你幸运了。签收了钱就在也要不回了。