中国移动的服务为么这么差？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/02 11:56:57
我曾投诉盐城市大庆路营业厅的一个男营业员和一个女值班经理，
他们都是短发戴眼镜。2009－10－15日我去查询话费时，他们服务
态度太差，既不搭理人，还与我争吵，还要动手打人。这说明移动
公司作为服务行业，服务太差，管理太差。可结果中国移动的电话
小姐告诉我他们的服务态度很好。有谁能告诉我中国移动的服务为
什么这么差？

我也遇到过类似的情况 我才17 他们恨不得上来打我几下、 就因为一次交费、那个是自动的 不找零 然后我就交了100 我后来才知道不找零 找他要 他们又不给 后来找他们经理 看他的脸色不是很好 好像要打我的情况 我个 好汉不吃眼前亏 溜之大吉 ╮(╯▽╰)╭ 中国的服务就是差啊 你看看日本、你们去看看人家的服务 世界一流的 不论你在日本的哪里 真的

这种情况在我们广东移动是基本上不可能出现的。我们这边对移动的考核有很多。营业厅内有很多摄像头，还有录音，如果出现这种情况，你记下他的工号，打10086投诉。

当然可能他心情不好，但心情不好不能带到工作上来，是不？

因为他们只是个营业员，也是人，有脾气很正常，

其实都是我们惯出来的毛病，大家都不用移动，她们就会下贱的主动找你了。

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