我的手机是索尼w380的，手机开机时候提示格式化记忆棒，

你的记忆棒出错了 是你使用不当造成 例如部没有关机就拔卡之类的 你就格式化下就行了 但是里面的东西是废了 ！密码一般看几位数字了 6位的一般是000000 或则123456 ！

排除记忆棒问题。我看你的手机最好到售后维修部门检测，应该是手机内部软件运行出错造成的问题。