莱州佳吉在哪里？？

我现在讲一下我使用佳吉物流发货时候遇到的愤怒的事情。我是2009年10月19日在江西南昌发货到黑龙江省牡丹江市，在等到10月28日时候通知我货物到了，我家人去取货的时候发现我的发货的纸盒箱子被利物划开，东西散落一地，当时问佳吉物流的人怎么回事，他们回答说也不清楚。后来在清点过程中丢失了玉镯一对、茶叶两盒（价值1000多元）。我马上给南昌这边发货处打电话询问怎么回事，他们说你在发货的时候你有没有在箱子里面放置货物清单，我说里面都是我的一些比较小的私人物品，很零散，不可能没有放在所谓的清单，而且当时在发货的时候也没有人告知在里面要放清单，但是在收运费的时候却一定要收取1000元的保价费，说这个是最低保价费，一定要收取的。然后他们给的答复就是没有清单，我们管不了你的事情。我接着给他们上海总部打电话投诉，上海客服说我给你转到投诉部，然后派了一位小姐跟我联系，中间经过了很长时间和多次沟通，最后给的结果还是管不了。我再次打上海的客服，就再没有人理我了。这件事中我认为佳吉公司设置了一个霸王条款，就是第一必须收取运保费，同时不告知要有清单的事情。第二在理赔的时候却对丢失东西这个事实置之不理，明显是在运输途中丢失东西(恶意猜测是否内部员工所为)。第三相互之间推脱，我一个上午打了牡丹江、南昌、上海等部门电话，最终没有一个能负责解决事情的人出现。我是在网上看到有评论说佳吉物流信誉良好，他们公司网上说他们获得了什么--2009年中国物流与采购信息化优秀案例”殊荣我才第一次使用了他们，但是现在我实在不知道该怎么说了。我是从上午九点开始跟他们联系直到现在下午三点都没有人给我一个结果，不能不说他们实在是有些名不符实，我也警告将要使用佳吉物流的朋友们，如果要发货，请做好两点，第一必须要放置清单(同时要给发货经理查看，不然丢失了清单，他们也可以不承认)，第二要拍摄多角度照片(否则也说证据不足)留待以后查实，如若不然，货物丢失了，真是哭都没有地方。