400/800，你会选谁！？

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

建议选400，资费低，且手机能够拨打
800要逐渐要被淘汰了

400好，800是单方收费，企业全部承担，而且话费贵，手机也不能打，只支持固话。

400电话好点 对 企业来说，因为是 分摊付费，手机也可以呼叫400电话，对客户来说800电话又好又不好，800是呼叫方全免费，但是只能用固定电话呼叫800电话，而且很多地区都没有800电话信号