东莞阳光热线(中域电讯最不诚信,假货销售)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 02:19:23
中域电讯最不诚信,假货销售
本人在2009年4月21日在东莞长安中域电讯四十九号分店(地址:东莞市长安镇邮电局对面),购买了一台诺基亚6500C(铜色),以1530元的价格买了该手机,回来发现后盖很难打开和电池不耐用等问题(在7天之内),经过维修人员检测,重新更换一台新机,但是没有开任何的单据给我。
10月11日,手机又出现问题(手机通讯录无法显示和电池不耐用),于是只好再次光临中域电讯,该店维修师傅说需要拿到诺基亚客服中心,当时有特别跟维修人员交待,这次我一定要发票和诺基亚维修工单(购买时中域没有提供发票),他们说没有问题,时间要稍微长一点,到了16号我打电话问手机全部处理好了没有?维修人没说手机是修好了,但是诺基亚工单还没有好。到10月26号还没有任何的答复,也没有见他们给我打过电话,我只好打电话过去问,维修人员说好了,晚上到他们店里拿手机,告知是手机已经处理好了,但是诺基亚工单没有,但是,诺基亚客服说,不是他们出过工单维修的以后再坏他们不再保修了。
后面我打诺基亚客服电话(4008800123)告诉他们机身码:
359848013657761,拒他们核实,这款手机根本都没有拿到诺基亚客服中心维修,当我听到这些时,我惊呆了,也极度愤怒!以前我购买手机都是在中域店购买,但从来没想过这么大型的手机连锁店会竟然会私自处理手机,冒充到诺基亚维修,竟然明目张胆干出这种侵害消费者权益并且坑人的事,真是令人心寒.
后来有个所谓店长-雷剑清 过来,说今天还是不能出诺基亚工单,还需要3天答复能否开,不然你就可以到工商局投诉我,或者不明就打12315,总之态度极其恶劣。后来我在网上搜索了一下,事实上你会发现各国各地都在投诉,而且和我的情况相似,产品质量和服务态度都非常差,如果这是中域电讯公司全国各店都执行这样的对待顾客的态度&出售这么烂质量的产品&欺骗消费者的行为,我无话可说,我只是一个平民百姓,拿他们也没办法,拨打12315和诺基亚客服中心,他们不能解决,只想呼吁广大消费都不要再像我一样上当,不要再去中域电讯购买他们的任何产品,诺基亚产品都是水货(他们维修单只是中域盖章,不可能出示诺基亚工单,敬请留意)
而且诺基亚客服说,不肯定这个机子是不是水货改了条码的。。。。。。。。。不然他肯定

我的三星也在万江中域买的,用了半年不到,手机老是出现在没信号的现象,........

这种事情不是第一次了。曾有先例

我的5320在中域买的,黑屏死机,短信迟延,毛病多多!愤怒