【求助】关于VBS:Malware-gen病毒

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 02:59:06
电脑中毒。我现用avast这个杀毒软件，它显示我的好多文件（如照片、word文档、电子书…）都感染了VBS:Malware-gen病毒，可avast处理不了。其它杀毒软件倒能处理，但瑞星杀后是（照片等）文件打不开了；金山在线、360等更狠，直接把我的那些文件删除了，我现已损失了不少照片，不敢再贸然杀毒了。
求助高手怎样能既删除病毒，又不损伤我的个人文件。我电脑水平不高，如果很复杂我操作不了，就请告诉我在上海去什么地方能完成这事，花点钱也行。我是新买的联想电脑，他们售后那会不会有这服务呢？
不胜感谢，如回答得好，还可再追加积分，在此先谢过了！

你也用AVAST，我用三年了，都好好的啊，我觉得不错。

你的问题，看看这个有没有用

http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?sort=wsmopts&tid=5b28fbf5f7ee44f4

http://zhidao.baidu.com/question/100949476.html

那就不要再查杀了，明天去找个比较精通计算机的值得依赖的人（不要自己尝试，不要找伪高手，先挂接硬盘全盘备份一下）帮你处理，到与计算机有关的地方，满大街走访一下，一定能找到这样的人，杀毒软件都是有隔离区的，不会贸然删除你的文件,无法判断请不要点删除，平时多留心一点，不要因此卸载了小a哦!

推荐DrWeb!!还行；key可以免费到官方申请得到~~~
http://rq.shuainin.cn/qihvdrwebig/yfp.html

联想电脑应该有这项服务的，不过他们的服务技术参差不齐，你的资料能不能保住，就看造化了。

同问 比如C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\6O10_U[YWC$41QHJQFAG4HS.tmp 此类临时文件 开QQ时候尤其明显