小区网络管理故障

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 13:27:58
目前的情况是这样
一个24口交换机，下面拖两个16口交换机，其余接口接的是本楼层的主机用户
现在的情况是：两台16口交换机工作正常，但是和24口交换机一个楼层的用户有问题。
故障描述：24口连的10个用户，会有1-2个用户无法上网，本地连接显示正常，但是无法接发数据包，而且这1-2个用户是不固定的，不像是中毒，因为其他用户工作正常，并且1-2个无法上网的用户，网络不是断断续续的，是较长时间无法上网。
请教高手原因和解决办法
因为我刚来这个公司上班，公司采用的交换机是ovislink，并且配置也是其他员工用图形化界面配置的，所以无法提供配置文件。
只要高人提供大概的故障原因和解决方法即可
小弟拜求

宅上达人精品馆 把作为下端的交换机的每个口都隔离开。只留最大4口号为进口 如24口交换机的24口。这样可防止arp，mac，ip 冲突等

tcl都可以定制配的。我们公司有几十万用户都是那样做的。。

第一步，先检查网线。
第二步，再配置一下交换机。
第三步，把他们的IP和MAC地址，在路由上进行绑定。这也是为了以后的工作更加顺利。给自己提升权限。ok 做完三步，问题就没有了。

先换几个端口试试
如果不行就把那两个 接到16口上 看看是不是网线有问题了