ISO 9000外审出检测记录与标准不符是否属于严重不符合项

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/19 11:52:22

外审老师在审核中发现检测记录与制定的标准不符（只是数量上的不符，相差范围不大20~50之间），是否属于严重不符合项？
这次外审涉及公司换证，不符合项发生地在客服的某一个部门，而这个部门只有这一个问题，还想请问：怎样才能让外审老师不开出不符合项？

一般不合格项.如果这个检测是关键过程就不行了，比如你是检测机构，那就不行了，肯定是严重不符合项了

应该属于一般性不符合

属一般不合格项，不论相差多少，只要不符就可以判定不合格项。
严重不符合类一般指组织里的高层机构缺失、职能缺失、程序混乱等，或对组织危害性较大性质的问题。但如果一般不合格项较多，也会导至管理监督无效而判为严重不合格项的。

要看检验项目的的严重程度和不合格品的数量了。
不让审核员开不合格项，不太可能。错误总会有的，要不怎么前进啊。