如何应对老外的投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 14:49:14
有一个老外，反映我的皮带质量有问题，说我的皮带只能用4.5天，但货发了有6个月了.这批质量出货前检测过了，质量应该过得去的！ 但是老外一口咬定说质量很差，说什么不相信就把产品退回来给我们看！
希望大家能帮我想想办法，谢谢！

你们是否签订了什么合同？
你的款已经收回来了吗？
这个客户你想长久合作吗？
你对你的产品真的有信心吗？
你的客户同你们的关系究竟有多深呢？

老外以前要过样品没有啊？
哪个国家的啊？
货值多少啊？
老外想要去你怎么做啊？

根据当时签订的合同去仲裁。