销售客服助理 职责

岗位性质:全面主持客户后期服务的工作；
管理责任:对所承担的工作全面负责；

主要职责：
1. 负责公司计算机公文资料的登记、分类、备份、保存和整理，严格执行保密规定，不得随意传播公文信息。未经许可，不得将公司资料擅自删除、修改、复制，不得未经授权或超权限查阅计算机文件资料。
2. 按时、按质、按量打印上传完成各种文字和图片任务，做到打字文本规范、美观，控制错字率。
3. 密切关注计算机病毒发展动态，把所掌握的信息及时通知公司有关负责人和客户加以防范，谨防外带磁盘和网络上的病毒侵袭。
4. 负责所用计算机及相关办公设备的维护、保养，计算机易耗品的领用、登记和保管工作。
5. 做好客户档案资料管理工作；对客户代表进行培训、指导；使其自行能对网站进行更新和维护。
6.申请并管理好公司和客户的网站域名；充分利用网络平台不遗余力的推广客户商业信息。
7. 对公司技术产品的进行后期服务和丰富公司网站资讯内容；
8．做好客户接待管理工作；做好室内的清洁工作；保持适宜的工作环境。
9．做好上门服务并做好工作记录；
10．完成临时交办的其他任务。

岗位要求:
1.具有一定的技术能力。
2.有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细；
3.有较强协调能力和沟通能力；

以上仅供参考，希望对您有所帮助！