快递当面拆包里面却没有东西怎么办?!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 06:23:28
今天接收邮递包裹时,我当面验收的时候里面没有东西,只有包装盒,快递外包装已经破损,明显是有人把我的东西拿出去了!卖家发的是申通。。。
我们这边的快递网点说给发货的总部联系,态度挺好的,让我跟卖家联系,让卖家重新发货~~
卖家跟快递公司会怎么沟通呢??卖家会给我重新发货吗??
我的东西丢失了,需要什么证明不??我们这的快递网点说如果卖家要证明的话可以跟他们联系,这样能行不?!!
申通快递单号:888033633499
现在快件追踪显示的是【问题件】
快递公司会赔偿给谁?卖家会重新发货给我吗?!
是的,我开始的时候签字了,但当时打开却没有东西,于是那个快递员带我去他们的快递网点,让我在单子上写:【本人当业务员面拆包时里面没有东西,拒绝签收】
我跟卖家联系让她重新发货可以么?
*刚才申通总公司给我打了电话态度挺好,询问了具体情况,让我跟卖家联系,公司也会跟卖家联系*

你写了那句话就行,然后可以让申通查询你的件发件和收件公司上传的重量,对比下就知道是怎么回事了,通常卖家是得到快递公司索赔后,再给你补发的

应拒绝签收,并通知卖家重新发货/

签收了,申通会不管的,以签收为理由,拒绝赔偿问题,卖家肯定发出来了,不发出来怎么有单号,而且发之前,申通会检测再填单的,包装受损,那么明显就是路途中,有人拆包了.货运的法律,现在还欠缺,所以你只好自认倒霉了.我一个价值近2000元的货,跟进了半年,竟然只拿到300元的赔偿,天天打电话,他们从来不打电话主动跟你联系.这样下来,精力没了,电话费也话了不少啊.

拒收, 让快递返回

哪位江湖大侠说得没错,拒绝签收,退回去。让申通和卖家去谈。不管你的事。你也省事,
可能你是第一次遇到这种情况,我以前在厂里就是收发快递的,这种情况遇到不少,有的货包装有问题,马上退回去。不用管它!你不用主动联系卖家,快递公司会去办的

绝签收