电信实际资费与介绍不符

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 00:13:41
为了使用wlan办了电信的卡，但用的时候发现实出费用是介绍的五倍。打客服要求解释时她们找借口说没有这个资费，是办理人员的问题，要我找办理人员。资费是不给改的。但我办的时候问了营业亭的人，并且他们的单子上也印的是正常的资费。我可不可以要求电信改资费？因为单子是统印的，我觉得这是电信的问题而不是办理人员的。有没有相似经历的，支个招，谢谢了！

投诉！先打当地1000，如果不解决就打01010000他会给你一个总部投诉电话是4006610000（应该是这个，时间长了记不得了）或者打通管局12300，态度强硬点，绝对能解决，相信我，我就是这样让电信赔了好几百！谢谢！