高校作为服务机构,其客户群有哪些?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 00:36:19
在分析了每一个顾客群的特殊需求的基础上,试提出提高顾客满意度的具体措施?

学生、家长、社会

对学生就是要学到更多、更高水平的知识,这就要提高老师整体水平,提高老师工作积极性等;
对家长,这个其实和社会有些类似,就是想让自己的孩子有个更好的学习环境和学习条件,能更好的成长,能出人头地,这就要学校提高各方面的软硬件条件,不但提供优质的知识教育,更要进行人格教育,培养孩子的社会适应能力;
对社会,这个意义比较广泛,就是想让学校培养更多适应社会综合需求的高素质人才,有更多的优秀毕业生可以进入社会,为社会服务,这就要求学校根据整个社会的人才需求,做好专业设置和课程规划,在培养孩子整合素质的基础上,还要培养孩子的公民素质和工作技能。

您好 具体服务什么那? 祝您好运!