手机扣费问题,急~!!!(200分)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 21:48:11
我用的是19月租的动感卡,加上每个月的6元显示费和5元的上网费,我在昨天扣完这些费用后还剩7块的(我打1008611查的),但是今天早上就上下网和发了个短信,就没钱了,甚至欠了10多块,下午去充卡充了50块后,现在就只有39块了~~~谁告诉我怎么回事啊,救命啊,上个月也是这样啊~~~

或许是开通了别的服务了吧。有时这种网络很烦人,无缘无故的就扣钱,我也遇到过,给10086人工打电话,查下话费明细。让他给你解决。

上动感地带的网站或者去移动营业厅查询一下话费清单,看看到底是怎么被扣费了,如果是被乱扣费了可以到营业厅去投诉。

到“沟通100”去打个清单出来看下 到底扣了些什么费
有可能是你下了什么游戏或软件 里面有“吸费”插件 多见智能手机 格机才能解决问题
你用的是什么品牌的机啊 诺基亚格机 待机 按*#7370# 其它的 自己去网上查 格机前先备份重要资料
如果是刚买的“山寨机”建议你换手机 原因就不说了

去营业厅查询呀

发0000到10086看你都开通了那些服务,有不懂的打给客服让他给你取消,别让SP奸商吸我们的话费