接电问题,请高手解释,感谢!

外面接的火线，零线也必须接到保护器的上端，才能不跳闸，要不保护器起什么作用

可能是你家有比较大的感性负载在运行吧，瞬时通过保护器火线反向向短路点提供电流，导致跳闸。
自己猜想的，不知道对不对

零线与火线不是并排走的，构成的回路包含很大的面积，即存在很大的电感。

你家的保护器是那种的，空开还是漏电动作呀？装置不一样原因也不同