HP笔记本电脑经常黑屏

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 07:08:52
我才买了一个月的新笔记本.出现了以下问题.到底是怎么回事啊,拜托专业人士帮帮我.
1.电脑经常莫名其妙的黑屏.指示灯不熄.热键关机也不行.只有拔电源.
2.QQ经常叫我重启.而且与别人视频时经常自动关闭.
3.浏览网页时有时会打不开,会说IE什么崩溃.多点几次才可以打开.

1;你说的黑屏是指开机完全跟没开机一样黑屏还是很暗但隐约可以看到？还是指在使用过程中就自动黑屏没画面？重新开机后又恢复正常了？？

2：QQ重启和IE问题一般都是软件问题，下载另外的版本重试，不行的话就是系统出问题了，换另外的系统重装系统。

重装系统不能解决问题的话就更换内存，内存问题也会引起黑屏和死机的。

建议重装系统
GHOST系统

首先判断是否中了病毒，再先软后硬，检查

机器硬件有问题，送客服检修