10658838，糊里糊涂扣了我15元钱，也怪自己不小心，真恼火。。。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 22:11:11
10.31号23点多因为流量还有一半没用完就想下游戏消耗，在手机百度搜索游戏网页登入了页面，没想到我什么都没做也没点任何东西，10658838发来短信说我已经成功加入游戏套餐包，欢迎选择自己喜欢的产品，然后有点担心是不是扣钱了，0点前打电话还有42，0点10分打也是42，今早11月1日打电话还有27了。打10086帮我退订了。我想请问15元移动扣的是10月份的还是这个月的？我已经打电话给人工服务台2次了，有个男的说这个月帮我返还15，到现在手机都没反应。不好意思再打去问了。如果打电话用掉就无所谓了！

你可以登录一下山东移动网站查询一下你的详单，看一下你的具体扣费】
既然10086承诺过给你返还15，那他们就应该兑现啊，如果还没有收到你可以再次拨打10086问一下是什么情况啊，这不应该是你不好意思，应该是他们为他们的服务感到不好意思了。。。。
一般移动客服的服务还是不错的，相信他们会为你解决的这个问题的