淘宝对于这样的买家该如何应对?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 08:07:51
买某样商品,当天讲价后第二天拍下来,第三天我发货了,然后他就一直没了踪影,等到拍后的第7天他才出现,告诉我东西有个小问题,不过不用换,我道了歉以为他会付款了,可是他没有付款,结果就这样过了大概4,5天左右,他申请退款了!我就跟他协商,最后留下一句不会给你差评就下线了。

请问,对于这样的买家,如果他一直不付款,一直这样反复的申请退款或用其他手段不付钱,我是不是这辈子都拿不到钱啦?那就等于白给他一个商品咯?
各位有经验的卖家是怎么处理这样的事呢?
钱在支付宝里,不是没付款,是没付款给我。。

申请退款只能两次吗?真的吗?

申请退款可以双方拉锯战两三次的 到实在不行了 小二介入处理 时间一个月吧

我原先就有过这种经历 和顾客拉锯战 他要退 我不退 就这样 最后我赢了

是消耗战

其实通常顾客如果不认死理 都懒得这样消耗的

还有就是你得把理由说的很真实充分 这样才可以 否则小二是站在买家那里的

最后希望你和买家多沟通争取顺利解决这个问题

申请退款、你拒绝,最多只能反复两次吧,就会由淘宝小二介入处理该笔交易纠纷了。具体的情况,还得看买家说的问题到底是什么问题、他是否有证据提供。其他的还有什么手段呢?好像没有了吧。

对,你白给了他一个商品,买家不付款你怎么就发货了呢?~