网络购物，一个关于“爱乐拖鞋”交易引发的问题。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 16:47:46
事情是这样的，我2009-10-23在淘宝网爱乐拖鞋专营店买的3双拖鞋，买的时候我已问清楚店主是否有货，店主回答的很干脆：都有货。我问多久能收到，店主说3天内发货，5天内到货。我就开始等。。。。。。3天不见发货，我试着和店主沟通，店主回答的很有水准：“货已发，只是还没有登记”。感觉虽然慢但是也算发货了。。。。。。又三天还是显示买家付款，货还是没到，再次尝试和店主沟通，我说：有人麼？对方回的相当干脆：“亲，有什么可以帮忙的？”我把我来的原因说出来之后就再也没有回复过我，当晚我再次尝试沟通，我说我需要退货，我不要了，为这点事生气不值当的，8点开始和夜班店主沟通，那人半天不说话，最后来句现在仓库的下班了具体事明天再问。。。。。。今天11月1日，华北下雪了，北方人应该都知道，11月15日就该来暖气了，所以棉拖鞋就只有那么几天是急用的，媳妇问我拖鞋的事，我说货没发，款没退。。。。。。向这样的事，如何处理？？？？

你要做的就是“申请退款”

进入已买到的宝贝、在你买下的拖鞋的数量后面、会有“退款”按钮

点击后、选择我没收到货我要退款、原因照实填写就可以

不过估计卖家不会同意

这样的话就只好耐心等待了

15天后你退款操作中就有“要求淘宝客服介入”选项

因为卖家没有给你发货、没有物流信息

客服就会帮助你完成退款了

碰上这种事儿、就只能耐心等待了

在交易里申请退款。。

爱乐、是淘宝商城的吧，武汉的卖家，我买过很多次了哦，不过都没什么问题。怎么说呢，商城的问题比较难解决的、因为他们给淘宝交了很多钱钱的哦、淘宝也是大力扶持的。。 有些事，没办法，吸取教训吧。

像这种店铺就应该清理出淘宝,严重影响买家的购物体验.
兄弟,你别急.我是淘宝的店主,遇到这种事,与卖家沟通未果的情况下,应该果断选择退款,交易状态为买家已付款,说明店主根本没有发货,不然需填上运单号的等物流信息的,如果他不同意退款,那就由淘宝客服介入处理吧,注意保存聊天记录作为证据.

我觉得这店主大一开始就再扯淡，我买东西从来都是当天发货，最迟第二天也发了，除非你是预定，像这种情况和他扯什么啊，直接把聊天记录给淘宝申请退款，哇哈哈！

你太笨了，被他骗了。

申请退款