工商局的大门为谁开？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 05:19:53
我是8月16日在城阳天一广场三星手机店买的手机，到10月20号手机手机屏幕完全是黑的（旋转式），不能用！我拿去维修时，他们的态度简直让我受不了，当我问他们什么时候修好时，冷冷的一句“最少十五天”我说了句怎么那么长时间，她们就不耐烦了又说“要修你就放这里，不修你就那走”我差点没起晕过去，我说你们这时什么态度？我买手机的时候你们是这样的吗？？他们就跟我吵了起来，然后我就说打12315投诉或拿工商局鉴定，她们冷冷的说了句（你太幼稚了吧，你以为你是谁，人工商局的大门都是为有钱人开的，我们既然能在这开店就不怕你去，你去吧你现在就可以投诉）听了这话心都凉了半截，直到今天手机还没拿回来。

尽管政府部门的水很深，但是总体而言，工商部门对于消费者的申投诉处理态度是积极的，我本人就是在工商部门工作，不管是几千元的投诉还是几元钱的投诉，我们这里都是尽快处理，尽量为消费者挽回损失的。你可以打12315投诉，不过呢，商家已经同意了维修，只是态度冷漠和维修时间长，从这点上来说，很难处理。如果说他不同意维修或者维修后再次出现问题，投诉的话容易处理。

....所以为了省却这些麻烦.....我从来都是买水货.....谁让咱是老百姓呢

你打12315投诉