明基笔记本如何退换

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 07:06:37
我十月十一买的，用第二次时没法关机只能长按关机键，以后也常出现这种情况，十月三十号拿到售后处他们给我重做了系统并收取100RMB，可是回来用时鼠标和触摸盘都不动了，只能用键盘。我想退换。请问出现这种问题是什么故障。可以退换吗？

你自己再尝试一下重装系统，可能是病毒的原因，还是不行的话就是主板问题，可以修不能退换

先送到维修点检测，如果符合换机要求，他们给你开个单子，到经销商那换机。