中国移动神州行乱收费找哪个部门投诉处理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 05:22:51

消费者协会

偶也用的是神州行,首先确定真的是乱收费。
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1.10086转人工投诉之。如果真的是有乱收费现
象,可以重复投诉,直到退还你话费为止。投诉时,记录受理人员的编号。要是忽悠你,可以再次投诉该受理人员。

2.去营业厅,带上身份证。拿着费用清单,直接去办理。清单,自己可以在网站凭服务密码,打印清单的。

直接打10086按0找人工服务台就可以了

3.15