淘宝客服介入问题,谢谢大家,急!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 15:07:27
我前些天在淘宝上买了个手机,问题很大,经过协商,卖家让我把手机退回去了。 卖家收到手机,态度就变化很大,立刻让我退他50元钱,他还骂人,让我很恼怒。不知所措。 我们达不成一致协议,我一直退款,他一直拒绝退款。然后到了15天,我申请了淘宝客服介入。 现在显示(提示:淘宝小二已经介入退款处理,如果买卖双方无法达成一致,淘宝小二将和双方联系并协商退款处理。) 货物我已经邮递回去了,但按操作程序,第三步是客服小二介入,第四步才是退货给卖家。 不知道这样做会怎么样,现在已经2天了 显示小二已经介入,但我不知道小二会怎么介入,是打手机,还是在旺旺里找我。怎样才能快点。 如果收不到淘宝找我,会不会把钱直接打到他账号里? 我很迷惘,请大家帮帮我,谢谢大家。 我只有30分了,虽然不多,但我相信您能维护公道,谢谢您帮助!

不要急
没有事情的
你先把你快递手机的订单号码记下来
到时候查询的。,
然后客服没有那么处理的。
最起码还要一周时间。
到时候会给你退得
可能要你出快递费用。淘宝骗子太多了
你这个我也遇到过。

应该会电话联系的。如果不行你就主动一点,自己找淘宝。

我也不知道.
但是请记住,下次买手机,请不要到网上买,因为网上的不是水货就是翻新货.. 就当买个教训吧! 我今天也在买手机,看了2个小时了,没找到合适的! 哈哈!! 别愁眉苦脸的.笑一笑. 注意就是咯!

有证据 可以上传凭证的。