游戏中显示的数据与现实不同算不算侵犯消费者利益

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 09:47:07
我在一款网页游戏（武林英雄）遇到这样两个问题：1，游戏中说一件装备升到前五级的几率是100%，可是我在4升5的时候却失败了！（升级所须的东西要用RMB买，当然也有其他获得途径）
2，游戏中说每天早上的8点恢复90精力（精力点是用来升级和打怪用的，而且可以用RMB买）。可是我的号连续两天没恢复精力点，跟客服交涉说是会补上的，可是拖到现在都没给我补上。
请问这算不算侵犯了消费者利益？如果算，请各位大哥大姐列出它具体侵犯了消费者利益保护法的哪一条？如果它没有触犯消费者保护法，而是触犯了另外的法律，也请各位列出它触犯了XX法的XX条。 在线等......
本人在 百度知道>游戏 中也提出了相同的问题，悬赏分为60分。

侵害了游戏玩家的利益
消费者权益保护法中规定
(二)经营者的义务
在消费法律关系中，消费者的权利就是经营者的义务。为了有效地保护消费者的权益，约束经营者的经营行为，消费者保护法不仅专章规定了消费者的权利，还专章规定了经营者的义务。

1.履行法定义务及约定义务。经营者向消费者提供商品和服务，应依照法律、法规的规定履行义务。双方有约定的，应按照约定履行义务，但双方的约定不得违法。

游戏商在你所提及到的两种情况下 已经向广大玩家做出承诺 即被理解为玩家有义务获得“装备在升到5级之前的几率为100%”以及“每天早8点获得90精力”的权利 同样游戏商有责任尽到该义务

侵犯了消费者的合法权益

当然侵犯了