电脑进入白色字后就没反应了，进不了windows图标，也重装不了。

这有很多可能。内存，显卡，硬盘等硬件如果没装好的话，都会发生这样的问题。你开机后，注意听一下，看主机机箱有没有“叮”的响声。如果一下都没有的话，那是主板出问题，那你得换主板了，这个没有别的办法。如果有多声的话，就明是其它的硬件有问题，不排除是不是坏了。

再说具体点，是不是开机出现的那些白字？你看底下左边有没有提示你按F1继续或者按F2进入BIOS设置什么的字样 ,估计是没通过硬件检测所以进不了系统，请查硬件

重装不了吗？是不是显卡坏了？我的电脑以前也出现过类似的问题，进不去装不了 。建议查看一下硬件。