我的建行USB KEY不能用，着急啊.....！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 16:58:22
我的建行USB KEY在第一次插在电脑上时候提示了安装，我也按照提示操作了，桌面右下角也出现了建行的深蓝色标志。但是今天再次使用时候将它插在电脑上只出现了一个普通USB插进去在桌面右下角出现的发现可移动磁盘的装置，在我的电脑里面也有，但是却无法安装，电脑里面也没有证书，桌面右下角也没有建行的标志。但是插在别人的电脑里面却可以用，我也去过建行咨询，估计是我的电脑问题，可是我不知道问题出在哪里，请大侠们帮帮小弟，急用啊......
我也按照95533的提示在建行网站上下载了驱动管理工具，可是，下载的管理工具无法安装，也没有任何提示，只是在双击安装时候桌面的图标好像刷新了一下。安装其他游戏一类的软件等都可以安装

你到控制面板里“添加和删除”看看有没有安装过，如果有的话，你就卸载了重新安装看看，还有你把网银盾插到电脑上，出现可移动盘，那你打开“我的电脑”里有没有建行图标，有的话双击安装下

到建行的网站上下载安装UK的驱动程序就可以了,具体可以咨询建行服务电话95533

你是否有其他行的网银,有的程序冲突,关闭一些程序试试(比如工行的网银不支持其他银行的程序,不建议使用)

这可能是你第一次安装的时候没有安装好，系统没有将设备识别完整。可进设备管理器，在USB那栏里新出现的mass storage设备字样的设备上点右键，并卸载。完成后重新拔插，让系统重新识别。

可能是你的电脑无法识别到证书，你可以尝试把电脑恢复到最近一次正确设置状态再看看。如果还是无法识别，到建行网点让工作人员帮你看看，如果证书没问题，那就是你电脑的问题了，尝试关闭些可能冲突的运行程序看看，希望可以帮到你。