申通快递查不到跟踪记录怎么回事？还有关于淘宝上的一些问题。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 11:43:08
我在淘宝上买的东西，前天老板就说发货了，但到现在还没有任何跟踪记录。是申通的。单号是268884093503。不知道是什么原因。听说可能是卖家其实根本没发货也可能是申通把东西弄丢了。我和卖家联系了，卖家跟申通联系竟然马上愿意赔偿他们。卖家也说再给我发一次货。但是这次就说其中有几件没货了。之前就说过几天会有。我已经等了几天了。卖家会不会是因为又没货就故意这样骗我啊。？因为快递公司这么快答应赔偿让我觉得有点假。才2天没有记录哦。要是结果是没丢的话我不是要收两次？谁帮我解决我的种种疑问?谢谢！
是卖家给假单号我还是东西真的丢了？

你自己打申通的电话问问好了，网页上有电话的，就是可能要多打几次，不容易打通，不过持之以恒总能打通的。如果申通的回答和卖家不符，建议你申请退款去其他家买吧

很有可能是工作疏忽
在等等

应该是卖家没货，没发货，先把运单填上去了，所以一直查不到