广州联想维修点

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 21:34:23
联想电脑,真的很垃圾!!无论是质量上,还是售后服务上,都 一样的垃圾!!我的同学买了一台联想电脑,一年过四个月,有一天,一开机,结果南桥给烧坏。因为保修卡放了家里的原因,所以不太清楚主板的保修期限,以库跟整机保修的时间的是一样的,所以就以为过了保修期,然后分别打了电话到广州的三家指定维修点:广州市黄埔大道西107号;广州市天河区黄埔大道西468号勤建大厦15楼1505房;广州市天河东路242号广州市高新技术创业服务中心101-103,问了一下,都说南桥不能修,要换一个主板,当时正在搞活动,所以980换一个,可是,我问了一下,广州连帮笔记本维修中心的技术人员说如果不开机的维修概率是很大的,而且承诺550修好,可是,过了几天,他们说又烧坏了几块南桥还是没修好,所以我同学决定到联想指定维修点广州黄埔大道西107号维修。维修好了,也收了钱,他们才告诉我同学其实这台电脑的主板还在维修期内,可是,因为我同学在连邦维修中心那里维修过,就不以再保修了。他们还说如果你们在之前打电话来问的话,我们是会主动向你索要编号的,主要就是为了防止很多客户不知道自己的保修期限,我们会根据那编号去查的。开玩笑,我在给连邦维修之前,我问过了三家广州的指定维修点,结果三家都问了我买的时间,我告诉他们说好像是07年11月买的(实际是08年4月买的,才一年多,不过,就算是07年买的也还没过保修期啊,因为我是负责帮我同学拿去维修的,有一点弄错了),到现在已经两年了,是不是已经过了保修期了啊,他们都说是啊,是啊,保修一年嘛。他们压根就没有主动向我索取编号,也没有告诉我主板可能三年保修的。天啊,他们给我们换好了主板,也收了钱才这样告诉我们,当时把我气得!!!维修好了以后他不说主板维修三年还好,我们也会觉得心安理得一点,这样一说,我就惨了,我是全权帮我同学拿去维修的,现在不就怪我了吗。我在拿去修之前怎么就不见他们主动问我索要编号呢,怎么我问两年是不是过了保修期的时候,他们就说是呢,怎么不见他们主动跟我们说主板是三年保修的呢??甚至在我们拿到107号维修的时候,他们也说已经过了保修期,因为联想只保修一年,修完了又说保修三年,你什么意思啊?修完了你才告诉我们,是不是成心想气我们呢??联想电脑,质量上垃圾也就算了,售后服务还这样,唉~~~心寒啊,还说是民族品牌呢,我看啊,是专门坑国人的品牌才对。

联.想.的.东.西.连.人.都.是.垃.圾!
一.次.一.次.同.一.个.问.题.出.现,每.一.次.拿.机.器.过.去.都.说.检.测.咯.检.测.咯,我.草.恁.马.必.的.联.想,机.器.是.会.坏.的,这.个.我.明.白,但.每.次.坏.了.都.想.蒙.骗.过.关,给.人.家.换.的.配.件.都.是.一.年.前.维.修.过.的.部.件,这.个.我.都.明.白,但.毕.竟.你.维.修.好.了.再.拿.出.来.换.给.我.行.不?
有.一.次.找.12315.帮.忙.才.给.我.换.了.个.风.扇,你.们.知.道.是.怎.么.换.的.不?12315.还.没.联.系.他.们.的.时.候.鸟.都.不.鸟.我,到.12315.打.给.他.们.公.司.了,他.们.公.司.就.找.个.女.的.跟.我.说.我.自.己.掏.钱.出.来.给.你.换.个.吧,我.草,这.么.不.负.责.任.的.公.司.早.点.倒.闭.吧,真.它.嘛.想.扇.柳.传.志.两.掌

联想的售后服务是非常好的,你觉得你处理问题的思路有问题,导致现在弄的这么复杂。
如果产品有故障,首先应该致电联想电脑全国统一报修电话:8008108888,这个电话所有联想电脑的保修卡上面都印有。联想服务热线会问你机号,对应的保修期间会自动显示,然后让当地的维修中心上门服务。如果过了上门服务期,出一点上门费,当地的维修站也可以上门来维修的。
如果你不清楚这个产品的配置和维修期限,自己也可以上联想官网中的服务与支持,输入主机号码,就可以查询。