我用的惠普笔记本，开机什么都显示不了，只有个鼠标箭头，屏幕是黑的，请问那是怎么回事？

进入安全模式，能够正常启动的话，就是最后一个程序安装错误了，在安全模式下面把最后安装的程序都删掉，然后启动一下。。。

如果中毒的话，建议还是重新安装系统吧。。。。

直接重装系统，其他没的救了

应该是系统问题，没猜错的话你的系统是Ghost安装的吧，系统不稳定，找张正常安装的光盘重装下

可能系统有问题了吧，去客服保修吧。
或请个高手弄一下。

请重装系统

装的是XP系统吧，有冲突，换windows 7吧