paypal账号被限制了，要求提供文件，怎么搞啊！ 在线等。。。。。。

1.地址证明:就是你所居住的地址。可以用信用卡账单上面的地址，也可以用电话账单，或水电费，煤气单（但是必须要写清楚上面详细的地址，要与paypal里面的地址一样）。不能说PayPal里面的地址是A，你提供的地址却是B。如果这样，那要你提供地址就没有任何实际的意义了。如果你实在搞不到证明，联系PayPal客服021-28913888跟他们解释为什么搞不到地址，她们一般还是会理解你的。

2.提供发票。PayPal会默认你每收到的一笔钱都是跟别人做生意时对方给你打过来的货款。既然是别人给你打来的货款，那你就必须要卖东西给对方。既然有卖东西，那你就一定会有购物凭证，比如你的卖家开给你的收据或发票。这个就是PayPal找你要的东西，为什么要这东西？原因很简单，PayPal要搞清楚你这收到的这笔钱究竟是用来干什么的。当然也有可能东西是你自己的，没去找别人买，所以提供不了收据或发票。但是PayPal只是从一般的常规思路考虑，对于像这样的特殊情况他们是不可能都兼顾到的。另外有可能你的钱是对方给你打来的服务费，或者朋友之间的借贷，不存在实物交易，所以无法提供任何交易的凭证。对于这种情况，你可以打电话021-28913888 向PayPal公司的客服解释清楚。他们会给你一段时间的验证期，如果这笔钱在验证期之内没有投诉，PayPal会自动视为安全资金给你解冻。

3.提供送货证明。送货证明就是实物交易后的发货单号和快递底单。只要你用快递发货给对方，一定会有一个快递单号在网站上面查询得到。有这个单号才证明你是真的收钱之后发了货，而不是空口说空话却拿不出发货的凭证出来。

你可以在24小时之内备齐资料后发给PayPal，也可以在一个星期之后发给PayPal，总之没有时间上的规定。你一天不发证据给PayPal，你帐户的那笔资金就多被限制一天。但是不能说你把证据一发给他们，他们马上就给你解冻。没那么快，至少也要等两三个星期，因为他们需要很长时间去验证，因为他们的工作时间规定就是那么长。

看出你对PayPal操作一点都不熟悉。所以我建议你在提交资料给PayPal之前，先打电话021-28913888 到上海PayPal那边的客服咨询一下最基本的手续和步骤。不然你都完全不懂，茫然不知所措，那对你解决问题很不利。