5分钟商品推介

　　如何推荐商品
　　介绍商品的步骤
　　介绍商品的原则
　　购买的种类
　　介绍商品的顺序

　　介绍商品的步骤
　　人的情绪都是可以相互影响和感染的，销售人员在推荐商品时如果对所销售的商品充满了感情和热爱，往往可以通过语言来吸引顾客，让顾客对商品产生更多的兴趣和欲望。

　　柜台销售过程中，介绍商品要分为3个层次：

　　介绍商品的层次
　　◆首先要介绍公司和品牌，其目的是让顾客信任商品是货真价实的；
　　◆接下来再去介绍商品，包括介绍商品的一些功能和组成材料；
　　◆最后再用获取利益的方法来说服顾客购买商品。
　　【自检】
　　介绍商品分为哪三个层次，并请根据这三个层次对你所推销的商品做一个描述。
　　介绍商品的原则

　　介绍商品时要非常简明、扼要、清晰易懂，争取一句话就能让顾客知道商品的优点。而且在柜台销售中介 绍商品一定要循序渐进，要有选择性地介绍商品。比如在介绍商品时可以说“您看我认为这款机器‘比较适合’您的家庭。”千万不要在第一次推荐时就说得非常具 体，让顾客没有选择的余地。
　　购买的种类
　　任何一位顾客走近柜台，都会有3种可能性：

　　顾客购买的可能性
　　购买了商品；不买商品直接经过柜台；经过柜台，也看了商品，但最终购买了竞争对手的商品。在这三种情况中，顾客购买商品的原因在于顾客存在着购买的行为，并且受两类因素的影响：一类是感性因素，另一类是理性因素。
　　影响顾客购买的因素
　　类型 详细介绍
　　理性因素 进行数据分析：
　　●价格 现在价格和过去价格的对比
　　●功能 与竞争对手的同类商品进行对比
　　●质量 售后服务
　　感性因素 抓住顾客冲动因素：
　　●打折优惠
　　●流行的款式或色彩

　　顾客购买一件商品，是由理性和感性这两方面的因素所组成的。所以柜台销售人员在推荐商品时，前一段 先从理性的角度来介绍商品，让顾客知道商品物超所值